CoverCareCoverCare · Infinality LLC
隐私政策
了解 CoverCare 如何保存资料，以及如何由你决定共享。
适用范围与运营方
本政策适用于 CoverCare iOS 应用，由 Infinality LLC 提供。更新日期：2026年10月3日。保单整理核心功能无需注册账户，默认在本机使用。
你选择保存的资料
应用可保存成员姓名、关系、身份证资料、性别、出生日期，投保人、受益人、保单号码、保险公司、保额、保费、交费日期、合同原件、条款、健康相关内容与投保记忆。你决定填写或导入哪些资料。请仅提供你有权处理的本人及家庭成员信息。
本机处理
资料默认保存在应用的本机空间。本地文件字段读取与条款检索不需要联网 AI。应用使用系统文件保护、私有数据库与钥匙串保存相应资料和服务凭据。系统备份由你的 Apple 设备设置独立控制；本机保存不代表资料永远不进入系统备份。
个人 iCloud 原件副本
该选项默认关闭。开启后，合同原件、文件名、保单记录标识、SHA-256 校验值、文件大小和修改时间可保存到当前 Apple 账号的私有 CloudKit 数据库，由 Apple 提供云基础设施。关闭停止新的上传，不删除已有副本，已提交上传可能继续完成。该功能不是家庭原件共享，也不是完整档案备份。
可选家庭服务
家庭服务需要你单独配置 HTTPS 地址和访问凭据。连接时读取该服务已有家庭快照；只有你确认发布后，保单资料、成员名称和已记录条款才会写入家庭快照。投保记忆仅在整份文档开启共享后写入。快照不包含合同原件。凭据持有者的访问权限由该服务管理员管理。使用前请核对服务运营方及其隐私政策。
可选联网 AI
本地条款问答不会调用联网 AI。联网解析在你确认后发送所选文件、文件名和文件格式到配置的服务；联网问答发送问题，由服务处理已共享的家庭资料和投保记忆。服务可能将这些内容转交其 AI 提供方。你配置的家庭服务可使用 OpenAI 作为 AI 提供方。应用不内置固定服务地址，也不会默认连接联网 AI 服务。第三方服务、处理地区、保留期限及删除方式取决于你所使用服务的实际配置和政策。未同意时不要使用联网解析或联网问答。AI 输出需对照合同复核，不是医学诊断、核保或理赔决定。
用途、广告与追踪
上述资料用于保存和整理保单、查阅原件、核对条款以及你选择启用的同步和分析功能。此版本未集成广告或跨应用广告追踪 SDK，不请求广告追踪权限。家庭服务身份凭据和共享内容可能与同一家庭或用户关联。
保存期限、修改及删除
本机资料保留至你修改、删除或移除应用数据。你可在应用内删除保单和编辑投保记忆。删除含已同步原件的保单会排队删除其 CloudKit 副本，完成时间取决于连接与服务状态。本机删除或关闭共享不会自动撤回已有家庭快照，需确认发布更新；已下载到其他成员设备的副本由各自管理。关闭应用同步不删除系统备份。外部服务上的访问撤销、快照清除及备份保留需联系其管理员。
儿童与家庭成员资料
应用不提供面向儿童的社交功能。成年人为家庭成员整理资料时，应具备相应权限；涉及未成年人时，应由监护人决定是否保存或共享其资料。不要未经同意将他人的健康或财务资料发送到外部服务。
网站与支持邮件
本网站提供产品、隐私与支持信息，不接收保单上传，也不创建应用账户；不使用统计分析、广告或基于 Cookie 的追踪。基础访问日志记录时间、请求路径、方法、响应状态、大小及处理时长，不记录查询参数、IP 地址或浏览器标识；发生故障时，错误日志可能包含网络地址。站点日志每日轮转，最多保留 14 份。你发送的支持邮件用于处理咨询，并仅在处理请求和履行适用义务所需期间保留；你可通过邮箱申请删除。
联系与更新
隐私问题、访问或删除请求，请通过 contact@infinality.ai 联系。处理请求时，我们会根据实际持有的资料和适用要求核实请求；本机独有资料通常需要你在设备上操作。政策更新后会在此页面说明变更。数据处理方式发生变化时，将同步更新商店隐私信息和必要的应用提示。